FAQ

প্রশ্ন 1: আপনার সঙ্গতিপূর্ণ আইটেমটি কি আমার মেশিনের জন্য ক্ষতিকর?
না, সমস্ত কাঁচামাল 10 ​​বারের বেশি পরীক্ষা করা হয় এবং সেরা উপকরণগুলি উৎপাদন এর জন্য গ্রহণ করা হয়, গুণমান মূলের কাছাকাছি।
প্রশ্ন 2: আপনি কি গ্রাহকের জন্য OEM পরিষেবা প্রদান করতে পারেন? কিভাবে আপনি আমার ব্যক্তিগত ব্র্যান্ডের জন্য প্যাকেজিং ব্যবস্থা করবেন?
হ্যাঁ। প্যাকেজ বিস্তারিত জানার জন্য, আপনি আমাদের অ্যাকাউন্ট নির্বাহীদের সাথে আলোচনা করতে পারেন।
প্রশ্ন 3: পণ্যের গুণমান কেমন?
ISO91001, ISO14001, OHSAS18001, ROHS এর মান অনুযায়ী কঠোরভাবে উত্পাদিত এবং পরীক্ষিত।
প্রশ্ন 4: সঙ্গতিপূর্ণ টোনার কার্টিজ কি আসল OEM কার্টিজের চেয়ে নিকৃষ্ট?
না, আমাদের টোনার কার্টিজগুলি সমস্ত কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার মধ্যে রয়েছে এবং প্যাকিং করার আগে সম্পূর্ণ পরীক্ষা করা হয়। এবং আমাদের কার্টিজগুলি মূল মানের সমান বা তার বেশি।
প্রশ্ন 5: ত্রুটিপূর্ণ পণ্যগুলির সাথে কীভাবে আচরণ করবেন?
নিশ্চিত করার পরে, ত্রুটিপূর্ণ পণ্যগুলি 1:1 অনুপাতে বিনিময় করা যেতে পারে। আমরা নির্দিষ্ট সমস্যার জন্য নির্দিষ্ট সমাধান করব।
প্রশ্ন 6: লিড টাইম কেমন?
সাধারণত 1-7 দিন। এটি পেমেন্ট সময় এবং অর্ডারের পরিমাণ অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া উচিত।
 
প্রশ্ন 7: এস্টাটোনার গ্রাহক কারা?
আমাদের গ্রাহকরা মধ্যপ্রাচ্য, আফ্রিকা, দক্ষিণ আমেরিকা এবং দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া জুড়ে বিস্তৃত, যারা প্রস্তুতকারক, এজেন্ট, পরিবেশক, ই-ব্যবসায়ী এবং প্রিন্টার ভোগ্যপণ্য সম্পর্কিত সুপারমার্কেট। আমরা আমাদের গ্রাহকদের সেরা পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করি।