FAQ
1. পেমেন্ট
আপনি কি পেমেন্টের শর্তাবলী অফার করেন?
পণ্যগুলির পেমেন্ট পণ্য বিনিময়ের ভিত্তিতে USD বা RMB-তে সেট করা উচিত। আমরা T/T, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, পেপ্যাল এবং শুধুমাত্র নগদ অর্থ প্রদান গ্রহণ করি।
কাস্টমারদের ফি এবং কাস্টম ট্যাক্স পরিশোধ করতে হবে, এবং আপনি যদি দূরবর্তী এলাকায় থাকেন তবে অতিরিক্ত ফি। আমরা ঘোষণা করতে পারি
ট্যাক্স এড়াতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য কম মূল্যে আপনার পণ্য।
2. প্যাকিং:
একটি অ্যান্টি-স্ট্যাটিক ব্যাগ , বুদবুদ ব্যাগ এবং ফোম বক্সের সাথে প্যাক করা হয়েছে, যা আপনার পণ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
আমরা আপনার প্যাকিং গ্রহণ করি, ক্যান, লোগো এবং ছবি ইত্যাদি, সবই গ্রাহকদের অনুরোধ অনুযায়ী।
প্যাকেজিং প্রক্রিয়া চলাকালীন, পণ্যগুলি সংরক্ষণ এবং ডেলিভারির সময় ভাল অবস্থায় আছে তা নিশ্চিত করার জন্য আমাদের দ্বারা প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
যদি পণ্যটি অনুচিত প্যাকিংয়ের কারণে পরিবহনের সময় ভেঙে যায়, তবে এর দায়িত্ব বিক্রেতার উপর থাকবে।
3. শিপমেন্ট:
পণ্য ডেলিভারি করতে কত সময় লাগবে?
আমরা আপনার পেমেন্টের পর 1-3 দিনের মধ্যে এয়ার এর মাধ্যমে পণ্য পাঠাব। এবং আমরা আপনাকে পরের দিন পণ্য পাঠানোর পর ট্র্যাকিং নম্বর পাঠাব।
আপনি কি ধরনের পরিবহন পদ্ধতি অফার করেন?
স্পেয়ার-পার্টসের জন্য, আমরা DHL, UPS, FedEx, TNT এবং EMS-এর মতো এক্সপ্রেস ডেলিভারি ব্যবহার করি, কারণ আমরা এই কোম্পানিগুলিতে খুব ভাল ডিসকাউন্ট উপভোগ করি। কিন্তু যদি ক্রেতারা আমাদের তাদের অ্যাকাউন্ট সরবরাহ করে পরিবহন ফি পরিশোধ করতে, আমরাও স্বাগতম।
বড় প্যাকেজের পণ্যগুলির জন্য, আমরা বিমান এবং সমুদ্রপথে পরিবহন করব, এবং আমরা ক্রেতাদের’ অগ্রাধিকার ডেলিভারির সাথে মাল নিশ্চিত করব।
4. বিক্রয়োত্তর পরিষেবা:
আপনি যে ওয়ারেন্টি অফার করেন সে সম্পর্কে কি বলবেন?
আমরা কপি পণ্যগুলির জন্য 6 মাসের ওয়ারেন্টি এবং আসল & পরীক্ষিত পণ্যগুলির জন্য এক বছরের ওয়ারেন্টি প্রদান করি। যদি ওয়ারেন্টি না থাকে:
1). মানুষের দ্বারা ক্ষতি;
2). পণ্যগুলি ইতিমধ্যে ব্যবহার করা হয়েছে;
3). আমাদের লেবেল ভাঙা হয়েছে।
বিক্রয়োত্তর পরিষেবা কেমন?
1).আমাদের একটি বিশাল দল আছে যা বিক্রয়োত্তর পরিষেবার দায়িত্বে আছে, এছাড়াও ক্রেতাদের’ অভিযোগ এবং প্রতিক্রিয়া নিয়ে কাজ করার জন্য একটি পরিষেবা হটলাইন রয়েছে। 2).আমরা ক্রেতাদের সমস্যা সমাধানে সাহায্য করার জন্য 24 ঘন্টা অনলাইন পরিষেবা প্রদান করি।
3).আমরা নিয়মিতভাবে আপডেট করা বাজারের তথ্য ক্রেতাদের প্রদান করি।
মন্তব্য:
আপনার ইনস্টলেশনের আগে, অনুগ্রহ করে পণ্যগুলির চেহারা এবং কার্যকারিতা উভয়ই পরীক্ষা করুন, তারপর মেশিনে ইনস্টল করুন, অ-পেশাদার ইনস্টলেশনের কারণে হওয়া কোন ক্ষতি আমাদের দায়িত্বের বাইরে।
আপনি যে পণ্যগুলি পেয়েছেন তা যদি ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানান, এবং আমাদের বলুন পণ্যগুলির জন্য কি হয়েছে। আমরা বিনামূল্যে ক্রেতাদের জন্য ত্রুটিপূর্ণ পণ্যগুলি পরিবর্তন করতে পারি।
Konica Minolta কপিয়ার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ অন্যান্য ব্ল্যাক টোনার কার্টিজ:
কোড
পণ্যের নাম
নেট ওজন
বৈশিষ্ট্য
ব্যবহারের জন্য
TN114/TN115/MT105
/MT106/MT302
মনো টোনার
413G
আপনার বার্তাটি 20-3,000 টির মধ্যে হতে হবে!
